Datenschutzerklärung
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sie müssen sich für das Angebot nicht registrieren.
Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend "Daten" genannt) innerhalb unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Websites, Funktionen und Inhalte sowie externer Online-Auftritte, wie z.B. unseres Social-Media-Profils (nachfolgend gemeinsam "Online-Angebot" genannt). Wir verweisen auf die Definitionen in Art. 4 der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) bezüglich der verwendeten Begriffe wie "Bearbeitung" oder "Verantwortlicher".
Persönliche Daten
Wir sammeln und verwenden die persönlichen Daten unserer Nutzer nur insoweit, als dies für die Bereitstellung einer operativen Website und unserer Inhalte und Dienste erforderlich ist. Die Erhebung und Nutzung der personenbezogenen Daten unserer Nutzer erfolgt nur periodisch mit Zustimmung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in den Fällen, in denen eine vorherige Einwilligung aus rechtlichen oder faktischen Gründen nicht eingeholt werden kann und die Verarbeitung der Daten gesetzlich zulässig ist.
Arten von verarbeiteten Daten
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
Verarbeitung besonderer Datenkategorien (Art. 9 Abs. 1 GDPR)
Es werden keine besonderen Datenkategorien verarbeitet.
Kategorien von Datensubjekten
- Kunden, Interessenten, Besucher und Nutzer des Online-Angebots, Geschäftspartner (im Folgenden zusammenfassend auch "Nutzer" genannt).
Zweck der Verarbeitung
- Bereitstellung des Online-Angebots, seines Inhalts und seiner Funktionalität.
- Bereitstellung von vertraglichen Dienstleistungen, Service und Kundenbetreuung.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Benutzern.
- Marketing, Werbung und Marktforschung.
- Sicherheitsmaßnahmen.
Fassung: 24.05.2018
Rechtliche Grundlagen
Gemäss Art. 13 GDPR informieren wir Sie über die rechtlichen Grundlagen unserer Datenbearbeitung.
- Die rechtliche Grundlage für die Einholung der Zustimmung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) und Art. 7 GDPR.
- Die rechtliche Grundlage für die Bearbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und zur Durchführung von vertraglichen Massnahmen sowie für die Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) GDPR.
- Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) GDPR.
- Wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und wenn die Interessen, Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht über das erste Interesse hinausgehen, Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Bearbeitung von Personendaten erfordern, Art. 6 Abs. 1 lit. d) GDPR als Rechtsgrundlage zur Anwendung.
Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir werden die Datenschutzerklärung anpassen, sobald Änderungen in der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen.
Sicherheitsmassnahmen
Wir werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau gemäß Art. 32 GDPR unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Durchführungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Wahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen; die Maßnahmen umfassen insbesondere die Wahrung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugangs, der Eingabe, der Übermittlung, der Sicherheit der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Darüber hinaus haben wir Verfahren festgelegt, die die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, die Löschung von Daten und die Reaktion auf Datenrisiken gewährleisten. Darüber hinaus berücksichtigen wir bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren den Schutz personenbezogener Daten nach dem Grundsatz des Datenschutzes durch technologiegerechte Gestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 GDPR).
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
Zusammenarbeit mit Vertragsverarbeitern und Dritten
Wenn wir im Rahmen unserer Bearbeitung Daten an andere Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) weitergeben, ihnen die Daten übermitteln oder ihnen anderweitig Zugang zu den Daten gewähren, so geschieht dies nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie z.B. Zahlungsdienstleister, gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b) GDPR zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung hierzu vorsieht oder aufgrund unserer berechtigten Interessen (z.B. bei der Einschaltung von Agenten, Webhostern etc.).
Beauftragen wir auf der Grundlage eines so genannten "Auftragsbearbeitungsvertrages" Dritte mit der Datenbearbeitung, so geschieht dies auf der Grundlage von Art. 28 GDPR.
Überweisungen in Drittländer
Wenn wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder wenn dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Dienstleistungen Dritter oder der Weitergabe oder Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, so geschieht dies nur, wenn dies zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen, aufgrund Ihrer Einwilligung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur bei Vorliegen der besonderen Voraussetzungen des Art. 44 (ff) GDPR. Dies bedeutet, dass die Verarbeitung z.B. auf der Grundlage besonderer Garantien erfolgt, wie der behördlich anerkannten Festlegung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch den "Privacy Shield") oder der Einhaltung behördlich anerkannter besonderer Vertragspflichten (sog. "Standardvertragsklauseln").
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden Daten bearbeitet werden, und Informationen über diese Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten gemäss Art. 15 GDPR ZU VERLANGEN.
- Gemäss Art. 16 GDPR haben Sie das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger, Sie betreffender Daten zu verlangen.
- Gemäss Art. 17 GDPR haben Sie das Recht, die sofortige Löschung relevanter Daten zu verlangen oder alternativ eine Einschränkung der Bearbeitung der Daten gemäss Art. 18 GDPR ZU VERLANGEN.
- Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, gemäss Art. 20 GDPR zu erhalten und deren Übermittlung an andere verantwortliche Personen zu verlangen.
- Gemäss Art. 77 GDPR haben Sie zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.
Annullierungsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 GDPR mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Einspruchsrecht
Sie können gegen die zukünftige Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gemäss Art. 21 GDPR jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung eingelegt werden.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Wir verwenden temporäre und permanente Cookies, d.h. kleine Dateien, die auf den Geräten des Benutzers gespeichert werden (Erklärung des Begriffs und der Funktion, siehe letzter Abschnitt dieser Datenschutzerklärung). Teilweise dienen Cookies der Sicherheit oder werden für den Betrieb unseres Online-Angebots (z.B. für die Darstellung der Website) oder zur Speicherung der Entscheidung des Nutzers bei der Bestätigung des Cookie-Banners benötigt. Darüber hinaus verwenden wir oder unsere Technologiepartner Cookies zur Reichweitenmessung und zu Marketingzwecken, über die die Nutzer im Rahmen der Datenschutzerklärung informiert werden.
Ein allgemeiner Einwand gegen die Verwendung von Cookies, die für Online-Marketingzwecke verwendet werden, kann für eine große Zahl von Diensten, insbesondere im Falle der Nachverfolgung, über die US-Website erklärt werden http://www.aboutads.info/choices/ oder die Website der EU http://www.youronlinechoices.com/ . Darüber hinaus können Sie die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen dieses Online-Angebots genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns bearbeiteten Daten werden gelöscht oder ihre Bearbeitung wird gemäss Art. 17 und Art. 18 GDPR GELÖSCHT ODER EINGESCHRÄNKT. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für den beabsichtigten Zweck nicht mehr benötigt werden und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Dies bedeutet, dass die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden. Dies gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Kontaktieren Sie uns
Unsere Website enthält Informationen, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen sowie die direkte Kommunikation mit uns ermöglichen, wozu auch eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) gehört. Wendet sich eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular an den Inhaber der Datensammlung, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche von einer betroffenen Person freiwillig an den Inhaber der Datensammlung übermittelten Personendaten werden zum Zweck der Bearbeitung oder Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser persönlichen Daten an Dritte. Zusammenfassung:
- Bei der Kontaktaufnahme (über das Kontaktformular oder per E-Mail) werden die Angaben des Benutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Behandlung gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung gespeichert. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) GDPR.
- Benutzerinformationen können in unserem Customer Relationship Management System ("CRM-System") oder einer vergleichbaren Anfrageorganisation gespeichert werden.
- Wir löschen die Anfragen, wenn sie nicht mehr notwendig sind.
Sammlung von Zugangsdaten und Protokolldateien
- Wir sammeln auf der Grundlage unserer legitimen Interessen, wie sie in Art. 6 (1) (f) GDPR bezüglich jedes Zugriffs auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sog. Server-Logfiles). Protokolliert werden: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
- Protokolldatei-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Untersuchung von Missbrauch oder Betrug) maximal sieben Tage lang gespeichert und dann gelöscht. Daten, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgeschlossen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist.
Online-Präsenz in sozialen Medien
- Wir unterhalten Online-Präsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Dienstleistungen zu informieren. Für den Zugang zu den jeweiligen Netzwerken und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
- Sofern in unserer Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten von Nutzern, die mit uns in sozialen Netzwerken und Plattformen kommunizieren, z.B. Artikel über unsere Websites schreiben oder uns Nachrichten senden.
Cookies & Reichweitenmessung
- Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an den Webbrowser des Benutzers übertragen und dort zum späteren Abruf gespeichert werden. Cookies können kleine Dateien oder andere Arten der Informationsspeicherung sein.
- Einige der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies", die nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs auf unserer Website gespeichert werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status oder der Sprache und damit die Nutzung unserer Website zu ermöglichen). In einem Session-Cookie wird eine zufällig generierte eindeutige Identifikationsnummer, eine so genannte Session-ID, gespeichert. Ein Cookie enthält auch Informationen über seine Herkunft und die Speicherdauer. Diese Cookies können keine weiteren Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Online-Angebots beendet haben und sich z.B. abmelden oder Ihren Browser schließen.
- Cookies mit längerer Dauer als die Sitzung ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Wir verwenden diese Cookies ausschließlich, um eine bessere Benutzererfahrung zu ermöglichen.
- Über den Einsatz von Cookies im Rahmen der pseudonymen Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
- Wenn Benutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers jederzeit gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Online-Angebots führen.
- Sie können der Verwendung von Cookies zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative widersprechen (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-Website (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Google Analytics
- Aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots im Sinne von Art. 6 (1) (f) GDPR) nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung des Online-Angebots der Website durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
- Google ist dem Privacy Shield-Abkommen beigetreten und bietet damit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
- Google wird diese Informationen in unserem Auftrag nutzen, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch den Nutzer auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten innerhalb dieses Online-Angebots zu erstellen und um weitere mit der Nutzung dieses Online-Angebots und des Internets zusammenhängende Dienstleistungen für uns zu erbringen. Hierzu können aus den verarbeiteten Daten pseudonymisierte Nutzungsprofile von Nutzern erstellt werden.
- Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass die IP-Adresse des Nutzers innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Ländern, die dem Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum angehören, von Google gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gekürzt.
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Integration von Diensten und Inhalten von Dritten
- Im Rahmen unseres Online-Angebots verwenden wir so genannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerks Facebook, das von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"), 1 lit. f. GDPR) betrieben wird, wir binden Inhalte oder Leistungsangebote Dritter ein, damit wir deren Inhalte und Leistungen, wie z.B. Videos oder Schriften (nachfolgend einheitlich "Inhalte" genannt) einbinden können. Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer einsehen können, da sie ohne die IP-Adresse nicht in der Lage wären, die Inhalte an die Browser der Nutzer zu senden. Die IP-Adresse ist also notwendig, um diese Inhalte anzeigen zu können. Wir sind bestrebt, nur Inhalte von Anbietern zu verwenden, die die IP-Adresse für die Lieferung von Inhalten und für nichts anderes verwenden. Drittanbieter können auch "Pixel-Tags" (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bekannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Die "Pixel-Tags" ermöglichen die Analyse von Informationen wie z.B. den Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website. Die pseudonymen Informationen können auch in Cookies auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden und können technische Informationen über den Browser und das Betriebssystem, verweisende Websites, Besuchszeit und andere Informationen über die Nutzung unseres Online-Angebots enthalten. Sie können auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verlinkt sein.
- Die folgende Darstellung bietet einen Überblick über Drittanbieter und deren Inhalte sowie Links zu deren Datenschutzerklärungen, die weitere Hinweise auf die Verarbeitung von Daten und, hier zum Teil bereits erwähnt, Möglichkeiten zum Widerspruch (sog. Opt-out) enthalten:
- Externe Schriftarten von Google, LLC, https://www.google.com/fonts ("Google-Schriften"). Die Integration der Google-Fonts erfolgt über einen Serveraufruf bei Google (typischerweise in den USA). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacyOpt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Webanalyse und -optimierung mit Hilfe des Dienstes Hotjar, der Drittpartei Hotjar Ltd, Ebene 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Hotjar wird verwendet, um die Bewegungen auf den Websites zu verstehen, auf denen Hotjar verwendet wird (so genannte Heatmaps). Sie können zum Beispiel sehen, wie weit die Benutzer scrollen und auf welche Schaltflächen sie klicken und wie oft. Ausserdem werden technische Daten wie gewählte Sprache, System, Bildschirmauflösung und Browsertyp erfasst. Hier können, zumindest temporär während des Besuchs auf unserer Website, Profile der Benutzer erstellt werden. Darüber hinaus ermöglicht Hotjar auch, direkt von den Nutzern der Website Feedback einzuholen. Auf diese Weise gewinnen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Datenschutzerklärung: https://www.hotjar.com/privacyOpt-out: https://www.hotjar.com/opt-out.
- Externer Code des JavaScript-Frameworks "jQuery", bereitgestellt durch den Drittanbieter jQuery Foundation, https://jquery.org.
Mitglied
Wir handeln auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse am wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots im Sinne von Art. 6 (1) (f) GDPR) mit Affiliate-Programmen. Zu diesem Zweck verwenden wir auf unserer Website Tracking-Cookies, um Verkäufe und/oder Leads mit Partnern korrekt zu erfassen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Tracking-Cookies speichern keine persönlichen Daten. Vielmehr werden lediglich unsere Identifikationsnummer beim Partner sowie die Bestellnummer des vom Website-Besucher angeklickten Werbemittels erfasst. Diese Informationen sind für die Zahlungsabwicklung zwischen uns und dem Inserenten erforderlich. Bei Geschäftsabschluss wird die Partner-Identifikationsnummer verwendet, um die zu zahlende Provision dem vermittelnden Partner zuzuordnen.
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