UKGC rozpoczyna konsultacje w sprawie bardziej rygorystycznych wymogów dla operatorów internetowych

The Brytyjska Komisja ds. Hazardów zainicjowała konsultacje, w ramach których zwrócono się do branży, konsumentów i innych zainteresowanych stron o wyrażenie opinii na temat bardziej rygorystycznych wymogów wobec operatorów internetowych.

Powołując się na pracę nad sprawami i doświadczenie życiowe, organ regulacyjny twierdzi, że dowody wskazują na to, iż operatorzy nie ustalają progów dla działań na odpowiednich poziomach oraz że nie podejmują odpowiednich działań, ani nie działają wystarczająco szybko, gdy stwierdzają ryzyko potencjalnej szkody.

Rozpoczynając niezwłocznie proces konsultacji, dialog dotyczy możliwości zidentyfikowania konsumentów, którzy mogą być narażeni na ryzyko szkód wyrządzonych przez gry hazardowe, a następnie nawiązania kontaktu i podjęcia działań mających na celu zapobieganie takim szkodom.

W ramach nowych wymogów UKGC proponuje, aby operatorzy gier hazardowych oferowanych w Internecie działali w oparciu o posiadane informacje na temat podatności konsumentów na zagrożenia oraz aby wprowadzili bardziej rygorystyczne wymogi, w tym określone oceny przystępności cenowej na poziomie progów ustalonych przez Komisję.

Wzywamy przedstawicieli branży, konsumentów i inne zainteresowane strony do wyrażenia opinii na temat bardziej rygorystycznych wymogów nakładanych na operatorów internetowych w celu zidentyfikowania konsumentów, którzy mogą być narażeni na ryzyko szkód wyrządzonych przez gry hazardowe, a następnie do interakcji i podjęcia działań mających na celu zapobieganie tym szkodom. Dowiedz się więcej: https://t.co/iNoH3tsXQn pic.twitter.com/8cjFYZRCX7

- Komisja ds. gier hazardowych (@GamRegGB) 3 listopada 2020 r.

Ponadto grupa wzywa również do przedstawienia dowodów na to, jakie powinny być progi dla tych ocen przystępności cenowej, jaki powinien być ich charakter oraz w jaki sposób operatorzy są zobowiązani do ochrony konsumentów w następstwie takich działań.

Tim Miller, dyrektor wykonawczy UKGCpowiedział o konsultacjach: "Podczas gdy niektórzy operatorzy nadal udoskonalają swoje procesy interakcji z klientami, nasze dowody wskazują, że wielu operatorów internetowych nie określa progów dla działań na odpowiednich poziomach. Nie podejmują oni odpowiednich działań lub nie działają wystarczająco szybko, gdy stwierdzają ryzyko potencjalnych szkód.

"Jesteśmy przekonani o konieczności podjęcia dalszych działań przez firmy hazardowe i o tym, że Komisja musi ustanowić stanowcze wymogi w celu ustanowienia spójnych standardów. Chcemy jednak przeprowadzić otwartą dyskusję z przedstawicielami branży gier hazardowych, konsumentami, osobami z doświadczeniem życiowym i innymi zainteresowanymi stronami, aby zapewnić właściwą równowagę między zapewnieniem wolności konsumentów a zapewnieniem ochrony przed szkodliwym wpływem gier hazardowych".

Źródło: Casinobeats.com