仝 イギリスギャンブル委員会 は、業界、消費者、その他の利害関係者から、オンライン事業者に対する要件の強化に関する意見を募集するコンサルテーションを開始しました。
規制当局は、ケースワークと生活経験を引用して、事業者が適切なレベルで行動の閾値を設定していないこと、また、潜在的な危害のリスクを認識した場合に適切な行動を取っていない、あるいは十分に迅速に行動していないことを示す証拠を示していると述べています。
協議プロセスを直ちに開始することで、ギャンブル依存症の危険性がある消費者を特定し、それらの被害を防止するために相互に作用し、行動を起こす能力が問われています。
新要件の一環として、UKGCは、オンラインギャンブル事業者は消費者の脆弱性に関する情報に基づいて行動しなければならず、委員会が設定したしきい値での定義された手頃な価格の評価を含む、より強力な要件を導入することを提案している。
さらに、同グループは、これらのアフォーダビリティ評価の閾値は何であるべきか、その性質、およびそのような措置の後に事業者がどのように消費者を保護することが求められているかについての証拠も求めている。
UKGCのエグゼクティブ・ディレクター、ティム・ミラーと、このコンサルテーションについて述べています。"一部の事業者は顧客との対話プロセスを改善し続けてきましたが、多くのオンライン事業者が適切なレベルで行動のしきい値を設定していないことが、私たちの証拠から明らかになっています。また、潜在的な危害のリスクを認識した場合には、適切な措置を取っていないか、あるいは十分に迅速に対応していません。
"私たちは、ギャンブル会社がさらなる措置をとる必要があること、また、委員会が一貫した基準を設定するためにしっかりとした要件を設定しなければならないことを明確にしています。しかし、消費者の自由を認めることと、ギャンブルによる被害を防ぐための保護措置を確保することとの間で正しいバランスを取るために、ギャンブル業界、消費者、生活経験のある人々、その他の利害関係者とのオープンな議論を行いたい。"
ソースは Casinobeats.com
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